O Firmie

Podstawową zasadą jest dla nas myślenie i działanie zorientowane na naszych klientów, a najważniejszym celem ich zadowolenie oraz zaspokojenie ich realnych potrzeb i oczekiwań. Uzyskujemy to poprzez:

• fachową analizę potrzeb klientów,
• solidną i rzetelną ich obsługę,
• atrakcyjne warunki sprzedaży,
• wysoką jakość dostarczanego przez nas sprzętu i oprogramowania
• szeroką gamę profesjonalnych rozwiązań informatycznych.

Pragniemy być nie tylko sprzedawcą, ale przede wszystkim rzecznikiem klientów i pomagać im podejmować optymalne decyzje, aby współpraca z nami pozwoliła im znaleźć się w gronie najlepiej zinformatyzowanych, czyli najlepiej zorganizowanych i najbardziej efektywnych instytucji i przedsiębiorstw.

Od powstania firmy w 1990 roku znacznie rozszerzyliśmy działalność. Udało się nam uzyskać pozycję lidera w dziedzinie rozwiązań informatycznych dla biznesu i administracji. Nasze szczególne kompetencje i doświadczenia obejmują między innymi:

• autoryzowaną sprzedaż komputerów, sprzętu i oprogramowania wiodących producentów światowych,
• wdrożenia sieci komputerowych, systemów poczty elektronicznej, pracy grupowej i elektronicznej wymiany informacji,
• wdrożenia nowoczesnych technologii zarządzania obiegiem dokumentów, informacji i decyzji,
• tworzenie specjalizowanego oprogramowania i wdrożenia opartych na nim systemów,
• outsourcing informatyczny (w tym opieka nad systemami informatycznymi), ogólnopolski serwis komputerowy.

Wśród naszych stałych klientów są największe przedsiębiorstwa w Europie Środkowej, ministerstwa, organizacje rządowe różnych krajów, banki, korporacje międzynarodowe, a także, co niezwykle sobie cenimy, liczne przedsiębiorstwa polskie.

Przez 9 lat nasza firma działała jako Medicat-System Sp. z o. o. W roku 1999 uległa ona przekształceniu w Spółkę Akcyjną Datacom System. Zmiana formy prawnej była spowodowana koniecznością jej dostosowania do nowej sytuacji powstałej w wyniku rozwoju naszego przedsiębiorstwa.

System Zarządzania Jakością

W firmie Datacom System S.A. funkcjonuje System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami normy EN ISO 9001:2000.

Uzyskany Certyfikat Jakości obejmuje szeroki zakres działalności:

• dostawę oraz wynajem sprzętu i oprogramowania,
• projektowanie i wdrażanie systemów informatycznych,
• serwis informatyczny w zakresie sprzętu i oprogramowania,
• outsourcing informatyczny
• oraz projektowanie i montaż komputerów osobistych.

Certyfikat jakości - wersja polska
Certyfikat jakości - wersja angielska

Certyfikat jest potwierdzeniem zdobytych przez 17 lat działalności firmy kompetencji jako dostawcy najwyższej jakości kompleksowych rozwiązań informatycznych dla przedsiębiorstw. Wdrożony System Zarządzania Jakością zapewni dalszą mobilizację do stałego podnoszenia jakości usług świadczonych przez firmę, jak i utrzymania profesjonalnych procedur działania obowiązujących wszystkie działy firmy.

„Jesteśmy przekonani, że wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością zdecydowanie usprawni funkcjonowanie firmy Datacom System S.A. we wszystkich obszarach prowadzonej działalności. Jakość naszych usług i zaufanie Klientów mają dla nas szczególne znaczenie, a Certyfikat Jakości stanowi gwarancję wysokiego standardu obsługi i wysokiej jakości dostarczanych rozwiązań informatycznych. Klienci mają pewność współpracy z profesjonalnym i doświadczonym partnerem. Jednocześnie chcielibyśmy podziękować naszym Klientom - to współpraca z nimi pozwoliła nam wypracować System Zarządzania Jakością i osiągnąć obecną pozycję na rynku informatycznym. Wdrożenie systemu jest wynikiem skutecznie prowadzonej Polityki Jakości związanej z poszerzaniem i doskonaleniem naszej oferty w dziedzinie profesjonalnych rozwiązań informatycznych dla biznesu i administracji. Stanowi ono również ważny element planów rozwoju naszej firmy, ukierunkowanych na rynki kapitałowe".
- powiedział Piotr Smirnow, Prezes Zarządu Datacom System S.A.